Deschis de luni pana vineri intre 9.00 AM si 6.00 PM
0757 375 391

Livrarea comenzilor

O parte dintre serviciile oferite de CLINICA MIND HELP se pot livra/efectua online.

De citit pagina Termene și condiții.

Clientul este de acord cu executarea contractului de prestare a serviciului la data efectuării plății, prin urmare, executarea începe cu acordul prealabil expres al Clientului.

Livrarea produselor fizice vândute în Magazinul online se face prin FAN Courier, în termen de 2-3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii pe site.

Unele produse din site au mențiunea ”În stoc furnizor” sunt vandute de catre partenerii nostri în magazinul nostru online. Aceste produse sunt ridicate și livrate direct de la partener, prin FAN Courier, catre client.

Taxele de transport vor fi calculate și afișate în Coșul de cumpărături, înainte de finalizarea comenzii și de efctuarea plății. Totalul de plată va cuprinde valoarea produselor plus taxele de livrare.

Pentru produsele de dimensiuni mari, taxa de livrare se aplică în funcție de volumul (și greutatea) produselor din comanda, indiferent de valoarea comenzii, și difera de la o categorie la alta. Pe langă taxa volumetrica, produselor li se adaugă taxele de livrare pe regiune și pe zonă, care variază in funcție de zona geografică.

Livrarea este gratuită doar pentru comenzile care conțin produse aflate în campanii de promovare. Le veți găsi afișate pe site, sau în magazinul online.

Modificare sau anulare comandă

Posibilitatea anulării unei comenzi sau livrări este disponibilă în contul tău de client, secțiunea „Comenzile mele”.

În cazul în care anularea nu mai este posibilă din cont, dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poți anunța cât mai repede la numarul de telefon 0757 375 391 și vom face tot posibilul sa modificăm sau să anulăm comanda.

Vezi

  • Politica de retur/anulare